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时间:2024-10-03 点击数:
近日,业内权威机构R3:SCOPEN公布了2016年度中国营销趋势研究报告,在针对国内16家主要广告代理机构的票选中,百比赫中国(BBH CHINA)脱颖而出,进帐中国地区代理商“客户最佳满意度奖”。在2016年度研究报告中,R3:SCOPEN的研究样本覆盖面积251家广告商及客户的高级管理人员和决策者,这251家企业中,跨国企业占到75%,国内本土企业占到25%。R3:SCOPEN根据广告代理商、市场营销机构和数字营销公司的各方面服务展现出与这些企业展开了面对面的深度专访和交流,取得研究数据。在今年的评选中,百比赫中国(BBHChina)再度获奖年度最佳代理商行列,并在代理商整体展现出的分析评估中脱颖而出,取得年度“客户最佳满意度奖”。
在客户满意度分析中,R3:SCOPEN基于代理商的现有客户对其服务展现出的评价,针对11项指标展开评分,主要侧重于五个方面,还包括:1. 创新的实效性;2. 创新的原创性;3. 策略策划;4. 创新性;5. 制作执行力。尤其值得一提的是,百比赫中国在32项现有客户的价值评估结果中,16项名列第一,还包括最不具创新,对客户业务熟悉程度,打破广告层面的最佳创新思维,原创思维,最佳策略策划,对客户业务的仅次于投资回报率,最佳调研能力,拟合评估方法和最佳执行力等方面。
来自R3:SCOPEN机构的最低管理者Greg Paull高度评价了百比赫中国的展现出,“在如此竞争白热化的市场中,百比赫中国凭借其整体展现出选入,并在客户满意度方面取得第一,实乃容易。百比赫中国曾在2010年度首次获得此奖,今年再次得奖,体现出有他们在中国市场的强劲实力。
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